Przedstaw plan leczenia online i zbierz odpowiedź pacjenta.
Najdroższy plan leczenia to ten, który pacjent odłożył do szuflady. Pacjent może zapoznać się z wariantami leczenia, odpowiedzieć na plan i opcjonalnie przesłać klinice preferowany termin pierwszej wizyty.
Dlaczego tradycyjne plany leczenia przepadają w szufladzie
Pacjent może potrzebować czasu i przestrzeni, aby zapoznać się z kosztorysem. Porównaj tradycyjną ścieżkę papierową z procesem cyfrowej akceptacji w Zaplanuj Leczenie.
Tradycyjny papier lub PDF w mailu
Pacjent zestresowany badaniem mówi „muszę to przemyśleć”. W domu emocje opadają, a kosztorys ląduje w szufladzie.
Kody zabiegów bez wizualizacji etapów. Pacjent gubi medyczne argumenty lekarza i skupia się wyłącznie na łącznej cenie.
Koordynator dzwoni jak telemarketer: „Czy pan się zdecydował?”. Pacjent czuje presję i często unika kontaktu.
Przy pracy z papierem lub e-mailem odpowiedź pacjenta i wersja planu mogą być przechowywane osobno.
Akceptacja Online w Zaplanuj Leczenie
Pacjent przegląda warianty przy herbacie, bez pośpiechu konsultuje kosztorys z bliskimi i wybiera najlepsze rozwiązanie.
Przejrzysty harmonogram krok po kroku, korzyści każdego wariantu i koszt każdego etapu.
Pacjent może wskazać preferowane dni i pory wizyty. Termin ustala z pacjentem zespół gabinetu.
System zapisuje odpowiedź pacjenta, datę i czas, adres IP, przeglądarkę oraz hash wersji planu.
Korzyści dla całego zespołu kliniki
Informacje dla lekarza, recepcji, koordynatora i właściciela kliniki.
Dla Lekarza Prowadzącego
Autorytet medyczny zamiast handlowca
- Koniec z niezręczną dyskusją o rabatach i kosztach przy unicie stomatologicznym.
- Pacjent może zapoznać się z opisem etapów leczenia i kosztami poza gabinetem.
- Odpowiedź pacjenta zostaje zapisana wraz z wersją planu, której dotyczy.
- Lekarz może sprawdzić status odpowiedzi dla wysłanego planu.
Dla Koordynatora i Rejestracji
Gotowa dyspozycja zamiast cold-callingu
- Decyzję pacjenta i preferowany termin lekarz widzi w aplikacji, w historii linków przy planie. Maila z tym do gabinetu nie wysyłamy.
- Zespół może skontaktować się z pacjentem, aby ustalić dostępny termin.
- Preferencje pacjenta pomagają zespołowi rozpocząć rozmowę o terminie.
- Przejrzysta informacja o wybranym wariancie i przesłanych preferencjach terminu.
Dla Właściciela Kliniki
Informacje dla właściciela kliniki
- Pacjent może zapoznać się z etapami leczenia i kosztami poza gabinetem.
- Zespół kliniki widzi odpowiedź pacjenta i przesłane preferencje terminu.
- Pacjent może przekazać preferowane pory pierwszej wizyty.
Od fotela do wpisu w kalendarzu
Bez instalacji aplikacji, bez haseł. Błyskawiczny obieg informacji między lekarzem, pacjentem a recepcją.
Tworzysz plan leczenia
Lekarz tworzy wielowariantowy plan w gabinecie — głosowo przy fotelu lub na podstawie szablonów. System generuje prywatny link, który można zabezpieczyć kodem PIN.
Pacjent otwiera prywatny link i podaje kod PIN
Dostęp do planu może być chroniony 4-cyfrowym PIN-em. Pacjent przegląda go na telefonie, tablecie lub komputerze.
Akceptacja planu i opcjonalny wybór preferowanego terminu
Pacjent wybiera wariant i może przesłać klinice preferowane dni lub pory pierwszej wizyty.
Preferencje terminu trafiają do kliniki
Przesłane preferencje lekarz widzi w aplikacji, w historii linków przy planie. Maila do gabinetu nie wysyłamy. Termin wizyty ustala z pacjentem zespół gabinetu.
Zapis odpowiedzi i wersji planu
Przy odpowiedzi system zapisuje akceptację lub odrzucenie, datę i czas, adres IP, przeglądarkę oraz hash dokładnej wersji planu pokazanej pacjentowi. Klinika może później sprawdzić, na którą wersję pacjent odpowiedział i kiedy.
Skrót kryptograficzny SHA-256
Hash SHA-256 identyfikuje wersję planu wyświetloną pacjentowi w chwili odpowiedzi.
Zapis wersji planu
Odpowiedź pacjenta jest powiązana z zapisaną wersją planu. Późniejsza zmiana planu nie zmienia wersji zapisanej przy odpowiedzi.
Data, czas i przeglądarka
Przy odpowiedzi zapisywana jest data i czas, adres IP, informacja o przeglądarce oraz status weryfikacji PIN-em, jeśli PIN był wymagany.
Historia odpowiedzi
Klinika może sprawdzić, czy pacjent zaakceptował plan, której wersji dotyczyła odpowiedź i kiedy została złożona.
Najczęstsze pytania lekarzy i menedżerów
Wszystko, co musisz wiedzieć przed wdrożeniem akceptacji online w swojej placówce.
Udostępnij pacjentowi plan leczenia online.
Pozwól pacjentowi zapoznać się z wariantami leczenia, odpowiedzieć na plan i przesłać preferencje terminu. Sprawdź działanie w swoim gabinecie.